Контроль и оптимизация всех процессов магазина и взаимодействие с персоналом, для увеличения личных показателей и выполнения планов торгового объекта

Консультирование покупателей и помощь в выборе входных и межкомнатных дверей и напольных покрытий Контроль замеров мастерами и их обработка, для дальнейшего детального просчета заказа Работа с представителями заводов, организаций, контроль выполнения срока заказов и согласование их отгрузок Организация доставок, согласование установок с мастерами. Отслеживание качества и сроков установок Работа с возвратами, браками и рекламациями, взаимодействие по этим вопросам, с заводами- производителями

Консультирование и продажа клиентам самой современной техники и электроники, по высоким стандартам, а так же продажа сервисов и услуг, сопутствующих правильной эксплуатации товара, продлевающих их срок службы и гарантийные обязательства.

- Контроль выкладки товаров, соответствие ценников, контроль за соблюдением стандартов обслуживания продавцами. - Возврат, обмен, принятие товаров на сервисное обслуживание: взаимодействие с товароведами и поставщиками. - Урегулирование спорных и конфликтных ситуаций - Взаимодействие с кассирами, инкассация, открытие и закрытие касс. - Выкладка и оформление акционных зон.

Работа в одной из крупнейших сетей бытовой техники и электроники в Беларуси, в магазине «Электросила» г. Барановичи, по адресу пр-т Советский 35. Получил опыт продаж универсальным продавцом, был закреплен за АВ/IT отделом.

Работа по высоким стандартам обслуживания покупателей в самой крупной розничной сети бытовой техники и электроники в Беларуси.

Работа по высоким стандартам обслуживания покупателей в самой крупной розничной сети бытовой техники и электроники в Беларуси. Постоянное профессиональное самосовершенствование благодаря непрерывному обучению на специальном обучающем портале компании, мотивационной работе руководителя и менеджеров по направлению с коллективом в целом и индивидуально с каждым продавцом: разбор предыдущего дня, анализ успешных продаж и допущенных ошибок, постановка целей и задач на текущий день. Из достижений - регулярное выполнение поставленных планов, хорошие отзывы покупателей о качестве обслуживания, соответствующие благодарности в книге жалоб и предложений, становился лучшим продавцом магазина.

Основными функциями на данной должности были: 1.Консультирование и помощь покупателю при выборе товара 2.Оформление: первичных заявок на замер, подписание договоров продажи с клиентами, оформление рассрочек платежей и т. д. 3.Взаимодействие с производителями и их дилерами по вопросам заказов товара, контроля сроков их исполнения 4. Работа с обращениями покупателей в случаях производственного брака, определение характера брака, отправка товара к производителю на экспертизу, организация последующей замены товара.5.Работа кассира.

Функции: консультирование и продажи бытовой техники; первичное информирование покупателя о видах и условиях покупки(кредиты, рассрочки); поддержание порядка в магазине в целом и своей секции в частности.