Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Мужчина, 45 лет, родился 19 октября 1980

Барановичи, хочу переехать (Другие регионы, Санкт-Петербург), готов к командировкам

Руководитель отдела продаж, Специалист по работе с ключевыми клиентами

200 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 23 года 2 месяца

Май 2013по настоящее время
13 лет
Mariner Duty Free Ltd.

www.marinerdutyfree.com

Лектор и представитель бренда
Чтение лекций по культуре и истории России, розничные продажи объектов искусства класса люкс
Ноябрь 2012Май 2013
7 месяцев
Часовая мануфактура "Константин Чайкин"

Москва, www.chaykin.ru

Менеджер по развитию бизнеса
.
Июль 2010Сентябрь 2012
2 года 3 месяца
Harding Brothers Retail, Ltd.

Великобритания

Менеджер ювелирного магазина
Руководство деятельностью магазина, организация эффективной и бесперебойной работы магазина в соответствии с политикой и стандартами компании, контроль соблюдения установленных стандартов. Выполнение плана продаж, мотивация персонала на успешное выполнение финансовых показателей. Личное участие в обслуживании VIP-клиентов. Планирование, организация, проведение и анализ результатов промо-мероприятий, согласование с заинтересованными отделами компании. Работа с персоналом: адаптация персонала к работе в компании и на круизном лайнере, организация и проведение начального и периодического обучения стандартам компании в обслуживании клиентов и знанию ассортимента, контроль исполнения стандартов и работа по их совершенствованию. Проверка отчетности сотрудников и подготовка отчетности вышестоящему руководству. Контроль соблюдения стандартов компании в области хранения и учета ТМЦ. Взаимодействие с непосредственным руководством и центральным офисом компании, отделом маркетинга, поставок, продаж, бухгалтерией. Контроль над техническим состоянием и чистотой магазина. Взаимодействие с приглашенными ювелирами и организация мероприятий по продаже их коллекций. Регулярное проведение семинаров «Бриллианты», «Цветные камни», «Часы» и т.д. для пассажиров лайнера. Ювелирные изделия: Chopard, H.Stern, Roberto Coin, Judith Ripka, Nanis, Bellarri, Tirisi Moda, Asher, Kabana, A.Basha, Смоленские бриллианты Diamonds of Russia, Канадские бриллианты Canadia, Бриллианты Solstice diamonds, Танзаниты Colored Jewels, Колумбийские изумруды, Морской жемчуг Australian pearl divers, а также коллекции приглашенных дизайнеров Часы: Frank Muller, Piaget, Eterna, Chopard, Tag Heuer, Baum’n’Mercier,Chronoswiss, Rado, Movado, Kreiger, Dior, Raymond Weil, Gucci, Michele, Dreyfus, Bulova, Citizen Достижения. По результатам продаж за 2011 год магазин стал первым из более, чем шестидесяти магазинов компании. Личная продажа - $839 000 одному клиенту (4 изделия).
Апрель 2009Февраль 2010
11 месяцев
Harding Brothers Retail, Ltd.

Великобритания

Специалист по продаже ювелирных изделий
Личные продажи. Отчетность по личным продажам. Выкладка товара в соответствии с планом промо-мероприятий. Соблюдение стандартов компании в области обслуживания клиентов, хранения и учета ТМЦ и т.д.
Август 2008Февраль 2009
7 месяцев
Starboard Cruise Services

США

Специалист по продаже ювелирных изделий и часов
Личные продажи. Отчетность по личным продажам. Выкладка товара в соответствии с планом промо-мероприятий. Содержание магазина в чистоте. Соблюдение стандартов компании в области обслуживания клиентов, хранения и учета ТМЦ и т.д. Регулярное проведение семинаров «Бриллианты», «Цветные камни», «Часы» и т.д. для пассажиров лайнера.
Ноябрь 2007Май 2008
7 месяцев
Starboard Cruise Services

США

Специалист по продаже алкогольной и табачной продукции
Личные продажи, отчетность по личным продажам. Выкладка товара в соответствии с планом промо-мероприятий. Соблюдение стандартов компании в области обслуживания клиентов, хранения и учета ТМЦ. Достижения. Продал все запасы коньяка Remy Martin Louis XIII. По результатам продаж переведен в ювелирный магазин.
Декабрь 2006Ноябрь 2007
1 год
Компания «Дело», ЧУТПП

Барановичи, www.delo-company.com

Помощник директора
Создание системы анализа ассортимента с целью увеличения доходности бизнеса. Создание каталога офисных товаров «Деловой» (2 500 товаров, 70 поставщиков), создание и развитие каналов сбыта и распространения каталога. Подбор и обучение персонала. Построение отношений с поставщиками из Китая, командировки и деловая переписка, контроль поставок. Участие в международной выставке Paper World во Франкфурте.
Июль 2003Декабрь 2006
3 года 6 месяцев
Компания «Дело», ЧУТПП

Барановичи, www.delo-company.com

Начальник корпоративного отдела
Организация работы отдела продаж, планирование и исполнение плана продаж. Работа с ключевыми клиентами компании, анализ и классификация клиентов. Создание направления продаж по тендерам и конкурсам. Подготовка и исполнение бюджета закупок, ежедневный контроль закупок. Организация импорта из Украины и России, таможенное оформление. Участие в канцелярских выставках в Беларуси и России.
Июль 2002Июль 2003
1 год 1 месяц
Компания «Дело», ЧУТПП

Барановичи, www.delo-company.com

Менеджер по продаже офисных товаров, бумажной продукции и техники
Телемаркетинг и прямые продажи. Ведение документооборота от коммерческих предложений до ежемесячной отчетности по продажам.

Обо мне

Опыт, полученный мною за время работы, довольно уникален: я с успехом продавал как товары класса люкс самым требовательным клиентам со всего мира, так и мелкие канцелярские изделия огромного ассортимента. Я не только продавал сам, но и тренировал коллег и подчиненных, организовывал работу отделов продаж в розничном и оптовом сегменте. Навыки и опыт обслуживания клиентов я нарабатывал в лидирующих в своих отраслях компаниях США и Англии, прошел путь от менеджера до помощника директора крупной белорусской компании. У меня есть опыт работы на ключевых позициях в отделах продаж, маркетинга и закупок. На протяжении 4 лет я работал с представителями более чем 80-ти национальностей, очень хорошо познакомился с особенностями их психологии. Они были как моими коллегами, так и клиентами, со многими из которых я поддерживаю отношения и теперь. Я надеюсь применить весь мой опыт, знания и наработки, присоединившись к компании - лидеру в своей отрасли на российском рынке. Ключевые навыки: Целеустремленность, уверенность в себе, коммуникабельность, умение работать и руководить командой, устойчивость к стрессу, высокая обучаемость, высокие организаторские способности, пунктуальность.

Высшее образование

2002
Высшее образование
Белорусский государственный экономический университет
Хозяйственное право

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C2 — В совершенстве

Повышение квалификации, курсы

2012
Accredited Jewelry Professional
Gemological Institute of America, Accredited Jewelry Professional
2011
Стандарты обслуживания клиентов
Crystal Cruise Line (Лос Анжелес, США)
2010
Стандарты обслуживания клиентов
Celebrity Cruise Line (Майями США)
2009
Стандарты обслуживания клиентов
Harding Brothers Retail Ltd (Бристоль, Англия)
2008
Курс подготовки специалиста по продаже ювелирных изделий и часов
Starboard Cruise Services (Майями, США)
2007
Стандарты обслуживания клиентов
Starboard Cruise Services (Майями, США)
2006
Телефонные продажи
Центр инновационного менеджмента (Минск, Беларусь), Тренинг
2004
Организация работы отдела продаж
Центр инновационного менеджмента (Минск, Беларусь), Семинар-тренинг
2003
Управление закупками и запасами в логистической системе компании
Бизнес-школа IPM (Минск, Беларусь), Курс повышения квалификации
2003
Работа с клиентами
. Менеджер Сервис (Минск, Беларусь)

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Беларусь

Разрешение на работу: Беларусь

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения