Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 36 лет, родилась 19 апреля 1990

Барановичи, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Менеджер по работе с клиентами

1 500 Br на руки

Специализации:
  • SMM-менеджер, контент-менеджер
  • Администратор
  • Менеджер по маркетингу, интернет-маркетолог
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Продавец-консультант, продавец-кассир

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 12 лет 6 месяцев

Ноябрь 2024по настоящее время
1 год 6 месяцев
ООО "Зуборезка"
Специалист по продажам
Поиск клиентов, консультации по продукции, заключение договоров с организациями, контроль исполнения обязательств по договорам
Ноябрь 2023Август 2024
10 месяцев
ООО "Торговая компания Иванова" ОП ГК "Алютех"
Офис-менеджер
Работа с клиентами, консультации в шоу-рум, по телефону и через мессенждеры, работа с документами, ведение договоров, ведение клиента по системе CRM, работа с ТН и ТТН, урегулирование конфликтных ситуаций, ведение кассовой дисциплины
Март 2023Ноябрь 2023
9 месяцев
ЗАО "ПАТИО"
Специалист по работе с клиентами
Работа в 1С, знание законодательства по вопросам защиты прав потребителя, приём и выдача товаров на сервис и сервисное обслуживание, обработка жалоб и предложений, урегулирование вопросов с проблемными клиентами, выписка накладных, корректировка качества товара
Октябрь 2019Март 2023
3 года 6 месяцев
Samsung Electronics

www.samsung.com/ua

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Промоутер-консультант
Работа на торговой площадке , в торговом зале. Дополнительные продажи - сервис, настройка, аксессуары. Консультация клиентов. Экспертные знания в стандартах продаж и мобильной техники компании Samsung. Составление еженедельных отчётов. Ежемесечная аттестация - подтверждение квалификации промоутера
Декабрь 2017Сентябрь 2018
10 месяцев
ООО "Патио Плюс" сеть салонов сотовой связи "Алло!"

Барановичи

Заведующий торговым объектом
Контроль за торговым объектом и персоналом, контроль выполнения планов. Составление и контролирование графика работы персонала. Составление ежемесячных и еженедельных отчётов через 1с:предприятие. Контроль за выкладкой товара и его наличием на складах. Решение конфликтных ситуаций с клиентами. Продажа телефонных аппаратов и оборудования , а так же доп услуг, оформление кредитов и страховок, консультации и обслуживание клиентов, прием платежей, подключение новых абонентов, заключение договоров
Октябрь 2013Декабрь 2017
4 года 3 месяца
«Алло» (Беларусь)

Беларусь, www.alloplus.by

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Продавец-консультант
Продажа телефонных аппаратов и оборудования, оформление кредитов и страховок, консультации и обслуживание клиентов, прием платежей, подключение новых абонентов, заключение договоров
Февраль 2013Октябрь 2013
9 месяцев

Минск, svyaznoy.by

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Продавец
Продажа телефонных аппаратов и оборудования, оформление кредитов и страховок, консультации и обслуживание клиентов, прием платежей, подключение новых абонентов, заключение договоров
Август 2012Декабрь 2012
5 месяцев

Брестская область, www.mts.by

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Специалист по работе с клиентами
подключение новых абонентов, заключение договоров; работа с проблемными клиентами; продажа телефонных аппаратов и оборудования; консультации и обслуживание клиентов.

Навыки

Уровни владения навыками
1С: Торговля
MS Internet Explorer
MS Word
Opera
Водительское удостоверение категории B
Грамотная речь
Кредитные договоры
Мобильные телефоны
Продажа страховых продуктов
Работа с большим объемом информации
Работа с возражениями
работа с тн и ттн
Стрессоустойчивость
Управление отношениями с клиентами
SMM
Воронки прожаж
Анализ ЦА
Визуал
Анализ конкурентов
Составление контент-плана
Мобильная фотография
Управление персоналом
Общение с клиентом
Обработка возражений

Опыт вождения

Права категории A, B

Обо мне

личные качества : ответственность, умение работать в команде, чувство юмора, активность, коммуникабельность. Я весёлая и активная. Ответственно отношусь к работе. Аккуратна. Легко иду на контакт с людьми. Умею подстраиваться и перестраиваться под клиента. Способна выполнять несколько задач одновременно. На последнем месте работы кроме основной работы Заведующей торговым объектом совмещала обязанности продавца-консультанта и являлась также кредитным агентом (оформителем) сразу в нескольких банках : БГПБ, МТБанк, АльфаБанк, ИзиКредит. Так же имеется сертификат дилера компании мтс с аттестацией на год. Умею работать в 1С:Предприятие - проводить продажи, переоценки, перемещения, составлять графики и табели работы сотрудников, вести ежемесячные отчёты.Занималась продажей сервисов- настройка оборудования, наклейка стёкол, установка дополнительных программ и прочее. Компьютера и техники в общем - не боюсь, поэтому могу назвать себя уверенным пользователем пк. Легко поддаюсь обучению, быстро усваиваю большие объёмы информации.

Высшее образование

2022
Высшее образование
Онлайн академия E11even.Marketing
Интенсив и Полный курс, SMM-маркетолог в Instagram (таргетолог)
2022
Высшее образование
МираСкул (недельный интенсив)
Создание летнего контента, Визулизатор Instagram
2022
Высшее образование
Фотошкола BLENDA
Самостоятельный платный курс, Мобильная фотография
2012
Высшее образование
БНТУ (Политех)
Приборостроительный, Инновациооный менеджмент

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B1 — Средний

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Беларусь, Россия

Разрешение на работу: Беларусь, Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения