Подбор менеджеров по продажам Обучение сейлзов Контроль работы Распределение клиентов Контроль качества соблюдения стандартов Консультации ключевых клиентов Переговоры со сложными клиентами Контроль рекламного трафика Выстраивание системы взаимодействия с клиентами Оптимизация и настройка CRM-системы Мотивация менеджеров на достижение результата Тайм-менеджмент Контроль выполнения плана продаж Контроль выполнения плана по активностям Повышение конверсии Помощь менеджерам в закрытии сделок Проведение планерок Самостоятельно много звонить по скриптам Корректировка скриптов Корректировка информационных материалов Участие в отраслевых конференциях, митапах, круглых столах Таймменеджмент Поиск и привлечение клиентов Анализ и мониторинг рынка Поиск новых каналов привлечения клиентов Выступления на конференциях Участие в тендерах Разработка стратегии развития отдела Анализ работы отдела Контроль за расходованием бюджета Формирование планов продаж Организация взаимодействия с другими подразделениями компании Формирование конкурентных преимуществ Регулярное прослушивание звонков менеджеров, выявление сильных и слабых сторон в работе Прогноз продаж на будущие периоды Обработка входящих запросов Мониторинг мероприятий, интересных для привлечения клиентов агентст

Цель должности: старт проекта с нуля и продажа его на выгодных условиях. Задачи: Разработка стратегии продаж и продвижения услуг компании. Запуск проекта с нуля. Разработка digital-стратегии по продвижению проекта в сети. Разработка основной концепции интернет-магазина. Результат: Реализация данного проекта с дальнейшей выгодой.

— стратегическое планирование развития предприятия; — подготовка предложения по освоению новых направлений бизнеса, новых рынков; — разработка проектов технической и административной модернизации предприятия; — представление проектов развития предприятия высшему руководству и собственникам, их защита и обоснование; — построение тактического плана достижения целей; — построение и оптимизация бизнес процессов; — анализ экономических и финансовых показатели на каждом этапе реализации проектов развития; — разработка систем мотивации, управления, контроля согласно стратегии предприятия; — оперативное управление коммерческим отделом; — контроль выполнения бюджета, анализ и прогноз развития предприятия; — определение доли и размера рынка и целевой аудитории. Профессиональные навыки: — Организация работы направления с нулевого цикла; — Разработка и внедрение новых технологий работы отдела продаж, методов и условий работы с клиентами; — Оптимизация численности работников и совершенствование организации работы сотрудников; — Оптимизация бизнес процессов; — Разработка успешных маркетинговых программ по клиентам отдела; — Вывод на рынок новых брендов; — Навыки работы с большим объёмом информации; — Успешная работа с дебиторской задолженностью; — Обладаю опытом и навыками тренера в области продаж, лидерства, мотивации; — Имею большой практический опыт работы на целевых рынках, как в команде, так и самостоятельно;

Цель должности: Запуск с нуля проекта по продажам логистических услуг (перевозка грузов между Россией, Китаем и другими странами). Продажи: Разработка стратегии продаж и продвижения услуг компании. Анализ и сегментация рынков, анализ конкурентов, их продуктов и услуг. Формирование ассортиментной политики. Обеспечение выполнения планов продаж. Бюджетирование, планирование и контроль. Продвижение: Разработка digital-стратегии по продвижению проекта в сети. Разработка основной концепции интернет-магазина, контроль запуска сайта, наполнение и своевременное обновление контента (включая написание статей и описаний продукции, работа с графикой). Оптимизация существующих, подключение новых каналов привлечения трафика, оценка эффективности по каждому и принятие решений по дальнейшим действиям. Внедрение дополнительных услуг и сервисов. Построение бизнес-процессов: Описание бизнес-процессов работы компании. Организация кросс-функционального взаимодействия, постоянное общение с офисом в Китае. Согласование бизнес-процессов с юридической службой, обеспечение безопасности с точки зрения законодательства. Аналитика и отчетность: Оценка эффективности работы сайта и интернет-продаж. Настройка и аналитика рекламных кампаний Яндекс Директ и Google Adwords. Подготовка отчетности по всем digital активностям. Анализ статистических данных, оценка эффективности рекламных кампаний, каналов и источников. Результаты: Проект запущен с опережением целевых сроков, это было достигнуто за счет грамотно выстроенных бизнес-процессов. Постоянное улучшение конверсии на сайте, рост на 1% месяц к месяцу. Привлечены крупные клиенты, которые принесли компании максимальный за всё время существования доход

Цель должности: развитие розничных и он-лайн продаж. Продажи: Управление продажами компании (опт и розница). Контроль исполнения договоров, контроль поставки товаров, работа с рекламациями. Формирование ассортиментной матрицы. Ценообразование, формирование прайс-листов. Разработка и внедрение системы мерчандайзинга. Работа с поставщиками. Мониторинг цен, ассортимента и технологий работы конкурентов. Планирование объемов продаж. Развитие продаж: Открытие 2 розничных магазинов с нуля. Запущен интернет-магазин. Развитие дилерской сети, организация продаж товаров компании через он-лайн гипермаркеты (Lamoda, Wildberries). Анализ продаж, разработка и проведение программ, направленных на стимуляцию продаж. Повышение узнаваемости бренда через профессиональные сообщества. Организация участия компании в выставках. Разработка стенда, выставочного оборудования, разработка рекламных материалов. Digital: Разработка стратегии развития интернет-продаж. Организация работы интернет-магазина компании. Интернет-маркетинг, управление рекламными кампаниями. Разработка контекстных рекламных компаний. Разработка основной концепции, контроль наполнения и своевременного обновления контента (включая написание статей и описаний продукции, работу с графикой). Работа с персоналом: Работа с торговым персоналом (тренинги, семинары, презентации новой продукции и т.д.). Постановка задач, разработка системы мотивации, kpi, контроль выполнения поставленных задач. Формирование большой и дружной команды. Достижения: Обеспечен рост прибыли на 8 -10% год к году за счет продвижения товаров компании через интернет. Товарооборот увеличен на 30% за счет постоянного обновления ассортимента, контроля тенденций и продвижения актуальных товаров. Оптимизирована работа склада, что привело к уменьшению складских остатков на 15%.

Выполнение плана продаж Анализ и систематизация клиентской базы Контроль состояние дебиторской и кредиторской задолженностей клиентов Разрешение конфликтных ситуации «клиент-менеджер» Разработка критериев оплаты менеджерам отдела продаж Организация обучение, тренингов для менеджерского состава (совместно с отделом развития); Участие в организации и проведении выставок Контроль внешнего вида, состояние рабочих мест и дисциплину сотрудников Устанавливать и контролировать отпускные цены, разрабатывать ценовую политику. Осуществлять подбор сотрудников отдела

Задачи: Обслуживание покупателей в соответствии со стандартами компании в торговом зале. Работа на кассе, в примерочной. Подготовка товара к выкладке в торговый зал. Помощь команде визуальных мерчендайзеров в оформлении витрин и манекенов. Участие в проведении инвентаризации и других товарных операций.